"QUALITY, NOT QUANTITY"

WE HAVE MADE QUALITY OUR HABIT, IT´S NOT SOMETHING THAT WE JUST STRIVE FOR WE LIVE BY THIS PRINCIPLE EVERY DAY.

high-angle photography of gray concrete building
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chess pieces on board
chess pieces on board

APERTURA DE NUEVAS UNIDADES DE NEGOCIO

  • Análisis de Viabilidad y Rentabilidad de nuevos proyectos

  • Supervisión de Soft Opening

  • Branding

  • Estrategia de Marketing y Comercialización

  • Revenue

  • Implementación de estandares y procedimientos

  • Food and Beverages

  • RRHH

  • Certificaciones

GESTION Y OPERACION INTEGRAL

  • Encontrar nuevas áreas de crecimiento y mejora para cada uno de las unidades de negocio de la empresa en acuerdo con la estrategia global de la compañía.

  • Crecimiento y consolidación de la empresa a través un incremento del GOP/ Ebitda.

  • Posicionamiento de marca, incremento de la satisfacción de los clientes externos e internos

  • Revisión e Implementación de programas, procedimientos, estándares de la compañía.

  • Elaboración y diseño de planes de trabajo en áreas (Comercial, financiera, Alimentos y Bebidas, División Cuartos, Mantenimiento y RRHH).

  • Certificaciones de seguridad e higiene.

  • Apoyo en el proceso de apertura de nuevos hoteles, así como de toma de control de hoteles administrados o propiedad de otras empresas, para integrarlas a la compañía.

  • Impulsar las mejoras a nivel infraestructura y operación para garantizar la rentabilidad de negocio, superando los objetivos año con año, garantizando la calidad del servicio y asegurando la satisfacción de los clientes.

ASSET MANAGEMENT

  • Fungimos como representantes del propietario ante empresas franquiciadoras, operadoras, fibras, etc.

  • Analizamos futuras inversiones y ampliación del negocio.

  • Primordialmente, trabajaremos junto a propietarios y operadores de hoteles, para impulsar y maximizar el valor de los activos de la propiedad (mejoras a nivel operación e infraestructura).

ASESORIA POR AREAS Y DEPARTAMENTOS DE HOTEL

  • Administración

  • Alimentos y bebidas

  • Marketing

  • Comercial

  • Recepción

  • Habitaciones

  • Mantenimiento

  • RRHH

  • Capacitación

  • Spa

  • Animación

  • Certificaciones

turned on Focus signage
turned on Focus signage

MISTERY SHOPPERS

  • Evaluación y diagnostico de nivel de satisfacción del cliente.

  • Nos encargamos de identificar las áreas de oportunidad de cada organización.

  • Proyección de Mejora.

Recuerda que cuanto más satisfechos estén tus clientes, tendrás mayor fidelización y ellos se convertirán en tus mejores embajadores.